当一个人离世后，无论他有立遗嘱或没有立遗嘱也好，都必须选出 执行人（有立遗嘱者）或管理人（没有立遗嘱者），帮离世者管理遗产，做完执行人或管理人应该做的事，才能分配剩余的财产给受益人。
（一）执行人/管理人责任重大
执行人/管理人在处理遗产时，他们将会个人承担他们行为的结果，如果他们犯了错误，可能会被受益人起诉，从开始执行到完毕大约需要一年时间。如果你有立遗嘱，也许你认为当你指定某人作为你的遗嘱执行人是对他/她的信任和尊重，但被指定的人需要花费大量的时间和精力，还要承担潜在的风险。尤为麻烦的是，大多数遗嘱执行人的工作必须在正常工作时间完成，对于一个有早九晚五工作的人说，确实是一个挑战。由此可见无论给遗嘱执行人或管理人的行政费用作报酬，的确是理所应当的。
（二）执行人/管理人所要面对的诸多方
执行人/管理人在执行工作时可能碰到的各方包括：受益人、律师、税务局（缴清立嘱人去世当年的税务）、保险公司（保险理赔）、股票经纪、金融机构、房地产经纪（如出售房屋）、生意伙伴（如果立嘱人有生意）、拍卖/估价师、按揭提供商（如果房子尚未付清）、会计、投资公司等。
（三）执行人/管理人的具体工作
1.预先工作：会见家庭成员；安排合适的葬礼；和各受益人交流沟通；熟悉立嘱人的财务情况；
2.保护遗产：掌控离世者所有的财产；取消离世者的订阅，把离世者的邮件转到指定的地址；确保遗产的投资被放在合适的投资项目；确保分红、利息、房租等被及时收回；确保商业利益被有效管理；
3.全面评估资产和负债：向银行、经纪、商业伙伴等写信获得离世者的详细财务信息；根据离世者去世的日期来确定其投资的当时市场价值；确定房地产、汽车、家居及个人物品的市场价值；确定私人公司商业利益的价值；向债权人和相关利益人公示；确认包括资本增值税在内的所有债务；准备资产和债务的清单；
4.从法庭获得遗产认证信或管理书：向法庭缴纳遗产认证费/遗产管理费；获得遗产认证/管理书，才可以开始处理遗产；
5.管理遗产：以遗产的名义注册离世者资产；如果离世者在税务或债务上清欠，则筹集现金、必要时变卖资产来付清这些项目；关闭银行账户、经纪帐户、保险箱、收集人寿保险赔付款；管理私人商业利益的持续；根据遗嘱和合伙协议，转移、结束或出售私人公司；准备报税；从税务局获得结清证明；
6.分配遗产：偿清按揭及其他债务；向受益人提交全部财务文件；将遗产分配发放给受益人。
因此，一般上的家庭发生事故后，都会找一些专业人士或信托公司来帮忙处理。自1921年成立的公共信托有限公司（Amanah Raya），总部位于安邦路，并在全国各地设分行，立遗嘱即是其中一个可避免日后产生家庭纠纷的方法。我们来看看AMANAH RAYA 的行政费用是多少。
